Uso de liderazgo con enfoque humano logrando éxito en su organización
Te presento algunos ejemplos de líderes que han utilizado el enfoque humano con éxito en sus organizaciones:
Satya Nadella, CEO de Microsoft: Cuando Nadella asumió el cargo de CEO de Microsoft en 2014, se enfocó en transformar la cultura corporativa de la compañía. Una de las formas en que lo hizo fue enfatizando el valor de la empatía y la inclusión en el liderazgo. Bajo su liderazgo, Microsoft ha experimentado un aumento significativo en su compromiso con los empleados y una mejora en la percepción de los clientes y la marca.
Tópicos del modelo del enfoque de liderazgo humanista de Satya Nadella, CEO de Microsoft en su organización.
| Tema | Descripción |
| Empatía | Enfatizar en entender las necesidades y perspectivas de los clientes y empleados, y utilizar este conocimiento para tomar decisiones informadas y mejorar la innovación |
| Crecimiento personal | Fomentar la capacitación y el aprendizaje continuo para todos los empleados, para que puedan mejorar sus habilidades y conocimientos, y hacer crecer sus carreras profesionales |
| Diversidad e inclusión | Reconocer la importancia de la diversidad en la cultura de la empresa y garantizar que todos los empleados se sientan valorados e incluidos, independientemente de su origen, género, orientación sexual, etc. |
| Colaboración | Promover la colaboración y el trabajo en equipo para fomentar una cultura de innovación y mejora continua |
| Impacto social | Utilizar la tecnología para mejorar la vida de las personas y hacer una contribución positiva a la sociedad, y establecer objetivos de sostenibilidad y responsabilidad social corporativa |
Tony Hsieh, fundador de Zappos: Hsieh fue un líder empresarial conocido por su enfoque en la cultura corporativa y el servicio al cliente. Se enfocó en crear un ambiente de trabajo positivo y acogedor para los empleados, y enfatizó la importancia de la satisfacción del cliente en todas las decisiones de la empresa. Bajo su liderazgo, Zappos se convirtió en una empresa de ventas en línea exitosa y fue reconocida por su enfoque en la cultura empresarial.
(1973-2020)
Tópicos del modelo del enfoque de liderazgo humanista deTony Hsieh, fundador de Zappos en su organización.
| Tema | Descripción |
| Cultura empresarial | Priorizar la creación de una cultura empresarial positiva y enfocada en el bienestar y felicidad de los empleados, para que se sientan motivados y comprometidos con la empresa |
| Servicio al cliente | Establecer una cultura de servicio al cliente excepcional, en la que los empleados estén dispuestos a hacer todo lo posible para satisfacer las necesidades de los clientes |
| Innovación y experimentación | Fomentar la innovación y la experimentación en la empresa, alentando a los empleados a tomar riesgos y probar nuevas ideas para mejorar los productos y servicios de la empresa |
| Transparencia | Ser transparente y honesto en la comunicación con los empleados y los clientes, para fomentar la confianza y la lealtad |
| Aprendizaje y desarrollo | Fomentar el aprendizaje y el desarrollo continuo de los empleados, proporcionándoles oportunidades de capacitación y crecimiento personal y profesional |
Richard Branson, fundador de Virgin Group: Branson es conocido por su enfoque en el liderazgo de equipo y la atención a los empleados. Él ha afirmado que los empleados son lo más importante en su negocio y ha enfatizado la importancia de escuchar y responder a las necesidades y preocupaciones de sus empleados. Bajo su liderazgo, Virgin ha experimentado un gran éxito y ha sido reconocida por su cultura empresarial positiva.
Tópicos del modelo del enfoque de liderazgo humanista deTony Hsieh, fundador de Virgin Group en su organización.
| Tema | Descripción |
| Innovación y riesgo | Fomentar la innovación y la experimentación en la empresa, alentando a los empleados a tomar riesgos y probar nuevas ideas para mejorar los productos y servicios de la empresa |
| Responsabilidad social y ambiental | Compromiso con la responsabilidad social y ambiental, con iniciativas y proyectos que tengan un impacto positivo en la sociedad y el medio ambiente |
| Trabajo en equipo y colaboración | Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el trabajo en equipo, permitiendo a los empleados trabajar juntos para lograr objetivos comunes |
| Empoderamiento y autonomía | Dar a los empleados la autonomía y el poder de tomar decisiones y llevar a cabo iniciativas, para que se sientan motivados y comprometidos con la empresa |
| Diversión y bienestar | Fomentar un ambiente de trabajo divertido y agradable, y cuidar el bienestar y la salud de los empleados para que se sientan felices y comprometidos con la empresa |
Estos son solo algunos ejemplos de líderes que han utilizado el enfoque humano con éxito en sus organizaciones. Todos ellos han demostrado que cuando los líderes tratan a los empleados con respeto y consideración, pueden crear un ambiente de trabajo positivo y productivo que beneficia a la empresa en su conjunto.
De todos los tópicos aquí presentados, ¿Cómo darías forma a tu modelo de liderazgo con enfoque humano si es tus manos esta la dirección de una empresa, institución, organización o negocio?
Fuentes:
https://news.microsoft.com/stories/es-xl/ceo/
Tony Hsieh
Nitto Covarrubias Consultoría y Formación 
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